1. Administrator danych
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych w aplikacji Zapłacone.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: hello@zaplacone.pl.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
- dane konta użytkownika (np. imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy),
- dane klientów i faktur wprowadzane bezpośrednio przez użytkownika,
- dane techniczne (logi serwera, adres IP, statystyki sesji),
- dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- świadczenie usługi i obsługa konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługa zapytań i wsparcie techniczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- zapewnienie bezpieczeństwa i ochrona przed oszustwami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- realizacja obowiązków prawnych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie serwisu, takim jak dostawcy infrastruktury chmurowej, dostawcy usług e-mail/SMS oraz narzędzi bezpieczeństwa, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
5. Okres przechowywania danych
- dane konta: przez czas trwania umowy / aktywnego konta,
- dane operacyjne i finansowe: zgodnie z wymogami prawa podatkowego,
- korespondencja kontaktowa: do czasu wyjaśnienia sprawy oraz archiwizacji.
6. Prawa użytkowników
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania lub usunięcia danych,
- ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).
7. Cookies i polityka prywatności
Stosujemy pliki cookies oraz pliki sesyjne w celu utrzymania sesji zalogowanego użytkownika oraz zapewnienia ochrony przed atakami (np. ochrona Cloudflare Turnstile).